FAQ

FAQ: популярные вопросы наших будущих клиентов

Какие услуги включены в абонентское обслуживание компьютеров?

Комплексное обслуживание компьютеров в Санкт-Петербурге включает в себя такие услуги как:

  • Абонентское обслуживание компьютеров юридических лиц;
  • Настройка компьютеров;
  • Обслуживание и настройка локально-вычислительных сетей;
  • Профилактика компьютерной техники и разработка плана действий по достижению бесперебойной работы;
  • Комплексная диагностика компьютеров и сетей;
  • Обслуживание компьютерной техники;
  • Обслуживание вычислительной техники;
  • Контроль работы станций, серверов, сетевого оборудования;
  • Оптимизация работы операционной системы;
  • Устранение неполадок в работе ПК;
  • Работа с «железом»;
  • Настройка сервера;
  • Обслуживание АТС и телефонии;
  • Антивирусная поддержка;
  • Устранение сбоев офисной техники;
  • Профессиональные консультации по вопросам покупки, эксплуатации и обслуживания оборудования и программного обеспечения.

Что входит в стоимость абонентского обслуживания компьютеров?

  • Экстренные выезды. К экстренным ситуациям относятся возникающие проблемы, которые препятствуют нормальной работе машин, и становится необходимым ремонт компьютеров;
  • Плановые работы, или по-другому, профилактические работы, как раз и направлены на предотвращение вышеописанных проблем;
  • IT консультации. Информационная поддержка по вопросам работы компьютеров, оргтехники, серверов.

Естественно, что перед началом сотрудничества у каждого заказчика есть ряд вопросов. В разделе FAQ мы собрали самые популярные, по опыту работы. Не нашли нужный Вам ответ? Вам поможет форма обратной связи. Мы ответим Вам в течение одного часа в рабочее время.

Отправляя запрос, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных.